相談先ノート
ひとりで抱えないための窓口まとめ

まず知っていてほしいこと

ここに載せた窓口は、どこも無料・秘密厳守で、匿名（名前を言わない）でもOKのところばかりです。
「こんなこと相談していいのかな…」と思うような小さなモヤモヤでも大丈夫。相談員さんは毎日たくさんの同じような悩みを聞いているプロなので、うまく話せなくても、泣いてしまっても、途中で切ってしまっても、何も問題ありません。

① 今すぐ誰かに話を聞いてほしいとき（24時間・無料）

② パートナーや家族との関係に悩んだら

③ こころが疲れてしまったとき

④ 離婚・お金・法律のこと

⑤ 子育てとくらしの支え

「信頼できる相談先」の見分け方

世の中には、つらい状況の人に優しい顔で近づいてくる困った団体もあります。このページ以外で相談先を探すときは、この5つでチェックしてみてください。

• ① 運営元がはっきりしている｜国・県・市、またはそこから正式に委託された団体か。サイトに運営元・所在地・代表者が書いてあるか。
• ② 活動の記録が残っている｜何年も続けて活動報告や実績が公開されているか。できたばかり・実態が見えない団体は慎重に。
• ③ 「無料」の範囲がはっきりしている｜途中から高額な講座・物品・寄付・会費の話が出てくる所は要注意。
• ④ 宗教や特定の思想への誘いがない｜相談のはずが集まりへの参加やお布施の話になったら、離れて大丈夫です。
• ⑤ その場で決めさせない｜契約・入会・個人情報を急がせる所は避ける。まともな窓口は「ゆっくり考えていいですよ」と言ってくれます。

迷ったら、①のよりそいホットラインや市役所に「こういう団体を紹介されたけど大丈夫？」と聞くこともできます。